A inteligência emocional é uma habilidade fundamental para ajudar as pessoas a melhorarem suas vidas, pois consiste em conseguir autogerenciar as próprias emoções e comportamentos.  Quando conseguimos controlar nossos sentimentos e impulsos, é possível dominar diversas sensações, tais como momentos de raiva, tristeza ou mesmo desânimo, refletindo positivamente em nosso desempenho pessoal e profissional. Por isso, a capacidade de agir