O que é inteligência emocional e como desenvolvê-la no dia a dia

A inteligência emocional é uma habilidade que pode transformar positivamente a vida de quem a tem. Afinal, ela ajuda o indivíduo a passar pelas dificuldades com mais tranquilidade e clareza.

Esse conceito diz respeito a saber gerenciar suas próprias emoções, ter autoconhecimento sobre o quê e como se sente, além de influenciar numa vida com mais qualidade e bem-estar e na construção relações interpessoais saudáveis. 

Neste artigo, vamos nos aprofundar sobre o que é inteligência emocional e por que é tão importante desenvolvê-la. Tenha uma ótima leitura!

O que é inteligência emocional?

De forma mais ampla, a inteligência emocional é a capacidade de entender e lidar melhor tanto com as próprias emoções, como também reconhecer e influenciar as emoções de quem está ao redor. Isso traz mais proximidade e tranquilidade para as relações.

Quem tem essa habilidade emocional consegue passar pelas adversidades da vida de maneira mais madura e consciente. Portanto, é uma competência fundamental tanto na vida pessoal quanto na vida profissional. 

Características de uma pessoa emocionalmente inteligente 

Um indivíduo com inteligência emocional tem as seguintes características:

• Em uma situação de crise, não reage de forma exagerada nem entra em pânico;
• Não permite que as emoções influenciem diretamente nas suas escolhas;
• Desenvolve relacionamentos saudáveis com alto grau de empatia pelo outro;
• Dificilmente entra em discussões sem motivo. 

Essas são só algumas características, mas o fato é que uma pessoa com inteligência emocional tem autoconhecimento e um jeito mais sereno de encarar os problemas, o que impacta diretamente no seu bem-estar. 

5 pilares da inteligência emocional 

O psicólogo Daniel Goleman, responsável por popularizar o conceito, dividiu a inteligência emocional em pilares com o intuito de simplificar o que uma pessoa precisa ter para melhorar a relação com as próprias emoções e evitar reações como estresse e compulsão. São eles:

1. Autoconhecimento emocional

Conhecer as próprias emoções é imprescindível para desenvolver a inteligência emocional, já que um indivíduo que tem autoconhecimento percebe quando mudanças de humor podem acontecer e sabe identificar os gatilhos emocionais que provocam determinados sentimentos. Por isso, o autoconhecimento é o ponto de partida.

2. Controle emocional

Após identificar suas emoções, vem a próxima etapa: saber lidar de maneira mais assertiva e consciente com elas, sobretudo em momentos de instabilidade. Isso é, agir de forma mais consciente e evitar comportamentos impulsivos.

Então, esse tipo de atitude vem da prática constante diante das situações que nos pressionam.

3. Automotivação

A automotivação diz respeito a entender o que está dentro da gente e como isso nos motiva a fazer algo, o que nos dá força para encarar a vida. Assim, está ligado a ter disciplina mesmo quando o entorno não é favorável.

É um importante amparo para que a pessoa seja mais persistente e produtiva diante da instabilidade da vida. 

4. Empatia e reconhecimento emocional

Ser empático é ter a capacidade de se colocar no lugar do outro, respeitando e acolhendo suas emoções e escolhas. Então, a empatia é a base de relacionamentos saudáveis e nos proporciona criar laços mais profundos e duradouros. 

5. Relacionamentos interpessoais

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Psicóloga Julia Maschio

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Relacionamentos interpessoais saudáveis são essenciais para uma vida pessoal e profissional bem-sucedida. Este pilar envolve a capacidade de criar e manter bons relacionamentos e gerar boas conexões. 

Diz respeito também a se comunicar de forma clara, solucionar conflitos e interagir de maneira colaborativa com as pessoas ao redor, seja no trabalho ou na vida de uma forma geral. 

Por que é importante desenvolver a inteligência emocional? 

Desenvolver a inteligência emocional impacta em inúmeros benefícios, tanto no âmbito pessoal como no profissional, influenciando em uma vida mais equilibrada e saudável. Saiba mais:

Benefícios pessoais:

• Reduz a ansiedade e estresse;
• Contribui para a redução de atritos nos relacionamentos;
• Melhora a capacidade de tomar decisões mais assertivas;
• Melhora a autoestima e a confiança, diminuindo a insegurança;
• Aumenta a resiliência para lidar com os momentos de adversidade;
• Reduz a frustração em situações que as expectativas não são atendidas.

Benefícios profissionais:

• Melhora a capacidade de trabalhar em equipe;
• Resulta em um profissional mais apto a liderar os colaboradores da empresa;
• Aumenta significativamente a produtividade;
• Aumenta a flexibilidade no ambiente de trabalho;
• Contribui para uma relação mais saudável com o trabalho, diminuindo as chances de estresse e burnout;
• Melhora o engajamento e a capacidade de motivar os outros colaboradores.

Como desenvolver a inteligência emocional no dia a dia?

Você não precisa esperar o momento mais adequado para desenvolver a inteligência emocional. Isso porque, na nossa vida diária, lidamos com constantes adversidades e são esses momentos boas oportunidades para trabalhar e desenvolver essa habilidade.

A seguir, separamos algumas dicas práticas para te ajudar nesse processo:

1. Controle a impulsividade

Quando não sabemos gerir nossas próprias emoções, a impulsividade é o que mais sobressai. Ou seja, antes de qualquer tomada de decisão, seja da mais simples à mais séria, é importante refletir com cautela a fim de evitar agir por impulso.

Percebendo uma emoção intensa, é importante respirar fundo e ter tempo para raciocinar. Praticar técnicas de respiração é um ótimo caminho não só para aliviar a mente, mas para saber como agir em momentos conflituosos com mais consciência.

Diante do controle das emoções, você consegue avaliar os danos das suas atitudes e evita agir de forma impulsiva, tendo mais lucidez.

2. Fique atento aos seus padrões de pensamento e comportamento

Diante das adversidades da vida, perceber quais pensamentos e comportamentos sobressaem é mais um passo para alcançar a inteligência emocional. Afinal, observando-se, você identifica aspectos prejudiciais ao seu bem-estar emocional e trabalha seu autoconhecimento.

Repare a sua reação perante aos acontecimentos e como os outros ao seu redor reagem também. Perceba os gatilhos emocionais que te levam a agir de determinada forma. 

Diante dessa autoanálise, você poderá identificar e modificar  comportamentos e pensamentos disfuncionais.

3. Fortaleça a autoestima

Quando você fortalece sua autoestima, para de se sentir incapaz. É natural, por vezes, nos questionarmos se somos capazes, se somos suficientes… Nesse cenário, desenvolver a autoestima é um processo longo mas é necessário.

Para desenvolvê-la, você pode, dentre outras práticas:

• Não se comparar com outras pessoas;
• Ser compassivo consigo mesmo;
• Celebrar suas pequenas conquistas;
• Saber dizer “não” quando aquilo não for bom para você.

4. Questione a si mesmo

O autoquestionamento está diretamente ligado ao autoconhecimento. Consiste em perguntar para si mesmo sobre diversas questões, como pensamentos, condutas, relacionamentos, etc. 

É questionar suas reações diante da vida, tentar entender o porquê “você é assim”. Apesar de ser um processo árduo, você conhece melhor seu interior e busca entender a manifestação de determinadas emoções, por vezes, reconhecendo até traumas que passam despercebidos. 

5. Escreva sobre suas emoções

Uma forma de entender suas emoções é por meio do registro delas. Nesse sentido, a escrita pode ser uma ótima aliada para isso. 

Sim, escrever sobre os sentimentos que você teve diante dos acontecimentos do dia a dia é um jeito de compreender como essas sensações estão relacionadas. É uma forma prática de identificar os gatilhos emocionais, ou seja, o que te faz bem e mal e como você reage frente a esses sentimentos. 

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Vale dizer que, além dessas dicas práticas, a terapia é um caminho eficiente para desenvolver a inteligência emocional. Ela vai focar no seu autoconhecimento e te ajudar a modificar padrões de pensamento e comportamentos disfuncionais. 

Quer saber mais? Procure as psicólogas da Psicólogos.com.br para desenvolver a inteligência emocional por meio da psicoterapia.